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Política de Privacidade
StageSF2 - última atualização: 13/08/2026
Resumo direto
- Não temos senha de cliente - a ativação é feita por código enviado ao seu e-mail, não existe conta com senha.
- Não armazenamos número de cartão, CVV nem validade - o pagamento com cartão é processado direto pelo EFI Bank, esses dados nunca chegam aos nossos servidores.
- Não guardamos dado bancário/PIX de quem compra - você só recebe um QR code pra pagar, nada seu fica registrado além da confirmação do pagamento.
- O e-mail de quem vende na Livraria não é mostrado a outros usuários - só o nosso time de suporte tem acesso, pra processar repasses e dar suporte.
- Não usamos cookies de rastreamento, Google Analytics, Facebook Pixel ou qualquer ferramenta de propaganda/analytics de terceiros.
Quem trata seus dados
StageSF2 (contato abaixo) é responsável pelo tratamento dos dados descritos aqui, referentes ao licenciamento do aplicativo e ao uso da Livraria (marketplace de sons dentro do app).
Quais dados coletamos e por quê
- E-mail: identifica sua licença, recebe o código de verificação/ativação e comunicações sobre sua compra. Base legal: execução do contrato de licença.
- Nome (opcional, se você informar): usado só como identificação na licença/comprovante.
- Identificador da máquina (machine ID): um código gerado localmente pelo seu computador, usado só pra vincular a licença àquela máquina (impedir uso simultâneo em vários computadores com a mesma licença) - não é um dado que te identifica sozinho.
- Sistema operacional: informação técnica (ex.: "Windows 11"), usada só pra suporte/estatística, nunca pra decisão de segurança.
- Se você vende na Livraria: sua chave PIX, usada exclusivamente pra fazer o repasse automático das suas vendas. Nunca é mostrada publicamente nem compartilhada com compradores.
- Pagamento (PIX ou cartão): processado diretamente pelo EFI Bank (instituição de pagamento). Recebemos de volta só a confirmação (pago/não pago) e, no caso de cartão, o CPF informado é enviado direto ao EFI Bank pra processar a cobrança - não fica salvo no nosso banco de dados.
O que NÃO coletamos
Não pedimos nem armazenamos senha de cliente (não existe conta com senha - só o código de e-mail), número completo de cartão, CVV, validade do cartão, nem chave PIX de quem compra. Também não registramos o endereço IP de quem acessa.
Com quem compartilhamos
- EFI Bank: processa os pagamentos PIX/cartão - recebe os dados necessários pra cobrança (e-mail, valor, e no caso de cartão o CPF/dados do cartão tokenizados).
- Provedor de e-mail: só pra enviar o código de verificação/ativação, nunca pra qualquer outra finalidade.
- Nunca vendemos nem repassamos seu e-mail pra terceiros com fins de marketing.
- Na Livraria, o comprador não vê o e-mail do vendedor, e o vendedor não vê o e-mail de quem comprou.
Por quanto tempo guardamos
Enquanto sua licença estiver ativa ou houver histórico de compra/venda relevante (comprovante fiscal, suporte). Você pode pedir a exclusão a qualquer momento pelos canais de contato abaixo.
Seus direitos (LGPD)
Você pode pedir, a qualquer momento: acesso aos dados que temos sobre você, correção de dados incorretos, exclusão dos seus dados, ou informação sobre com quem compartilhamos. Hoje esses pedidos são atendidos manualmente pelo nosso suporte (ainda não temos um painel automático de autoatendimento) - respondemos pelo e-mail ou WhatsApp abaixo.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis pra proteger os dados que tratamos (ex.: senhas de administrador armazenadas com hash, acesso ao painel restrito). Nenhum sistema é 100% livre de risco - se você suspeitar de qualquer problema de segurança, avise a gente pelos canais abaixo.
Alterações nesta política
Podemos atualizar esta página conforme o serviço evoluir. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou dentro do próprio aplicativo.
Contato